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Simple legal

Terminos y condiciones

Condiciones generales de uso de SIMPLE para negocios, usuarios administradores y visitantes.

Simple no cobra comision por pedido en la oferta actual. La mensualidad corresponde al uso de plataforma, soporte, servidores, actualizaciones y mantenimiento.

Seccion 1

Aceptacion

Al usar la web, solicitar una demo o contratar SIMPLE, aceptas estas condiciones del servicio, que pueden ser actualizadas.

Seccion 2

Naturaleza del servicio

SIMPLE es proveedor SaaS. No es propietario de los negocios, no vende los productos del negocio y no actua como comercio final frente al cliente consumidor.

Seccion 3

Responsabilidad del negocio

Cada negocio es responsable de sus productos, precios, disponibilidad, promociones, impuestos aplicables, entregas, horarios, politicas internas y atencion a sus clientes.

Seccion 4

Pedidos de clientes finales

SIMPLE facilita el registro y gestion de pedidos. La aceptacion, preparacion, entrega, cancelacion y atencion del pedido corresponde al negocio.

Seccion 5

Delivery y tarifas

Las tarifas de delivery pueden ser fijas o calculadas por distancia cuando el negocio configure ubicacion, precio por kilometro, radio y reglas aplicables.

Seccion 6

Pagos

SIMPLE cobra mensualidad SaaS. Los pagos de pedidos pertenecen al negocio. SIMPLE no cobra comision por pedido en la oferta comercial actual.

Seccion 7

Disponibilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero pueden existir mantenimientos, fallos de proveedores, internet, equipos o causas fuera de control razonable.

Seccion 8

Prohibiciones

No se permite usar SIMPLE para fraude, abuso, acceso no autorizado, datos falsos, actividades ilegales, spam, reventa no autorizada o afectacion de otros tenants.

Seccion 9

Suspension

SIMPLE puede suspender o limitar cuentas por falta de pago, abuso, fraude, riesgo de seguridad, uso indebido o incumplimiento de estas condiciones.

Seccion 10

Propiedad intelectual

La marca SIMPLE, interfaces, codigo, contenido, diseno y documentacion pertenecen a sus titulares. El cliente conserva sus datos comerciales y catalogo.

Seccion 11

Limitacion razonable

SIMPLE no sera responsable por perdidas indirectas, decisiones comerciales del negocio, fallas de terceros, errores de datos cargados por el negocio o incumplimientos del comercio frente a sus clientes.

Seccion 12

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen de forma razonable por las leyes de República Dominicana, incluyendo referencias a comercio electronico, consumidores y datos personales cuando aplique.