Todas las preguntas frecuentes

Simple es una plataforma para negocios locales que quieren recibir pedidos online, vender en mostrador y controlar inventario, fiados, abonos y reportes desde una sola pantalla.

No. Simple funciona como App-Web desde el navegador, tanto para clientes como para el negocio.

Sí. Tus clientes entran a tu link, eligen productos y envían el pedido desde su celular.

Sí. Simple permite registrar ventas presenciales según el plan contratado.

Sí. Todos los pedidos quedan registrados en el panel de SIMPLE. Si activas la opción de WhatsApp, al finalizar también se abre el resumen listo para enviarse al número configurado. El cliente confirma el envío desde WhatsApp.

Sí. Fiados y abonos están disponibles desde Simple Pro.

Sí. Puedes imprimir tickets si tienes una impresora compatible o agregas un equipo opcional.

No. Los tickets generados por SIMPLE son documentos internos de operación y no sustituyen comprobantes fiscales oficiales.

Sí. Puedes empezar solo con el software si ya tienes equipos compatibles.

No son de alquiler indefinido. Cada kit tiene una permanencia mínima (3, 6 o 12 meses según el equipo). Al cumplir ese plazo, el equipo pasa a ser tuyo y de ahí en adelante solo pagas el software.

No. Simple cobra 0% comisión por pedido. SIMPLE no cobra comisión sobre las ventas o pedidos del negocio. Los proveedores externos de pago pueden aplicar sus propias tarifas cuando correspondan.

Cada negocio puede configurar los métodos de pago disponibles para sus clientes. Las integraciones de pago online dependen del proveedor, la disponibilidad y la configuración aprobada.

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